Situatie
Zeticon is een jong en dynamisch bedrijf dat software oplossingen bouwt voor het veilig en duurzaam
opslaan, beheren, bewaren en ontsluiten van digitale informatie. Momenteel ontwikkelt Zeticon
twee software platformen:
 MediaHaven: platform dat zich richt op het duurzaam opslaan, beheren, preserveren en
ontsluiten van media (video, foto, audio), ook digital / media asset management genoemd.
 DigiHaven: platform dat zich richt op het archiveren, beheren, preserveren en ontsluiten van
dossiers en documenten, ook wel records management en digitaal archivering genoemd.
Teneinde onze klanten tijdens dit digitalizeringsproces te ondersteunen heeft Zeticon daarnaast een
dienst “Informatiebeheer” opgestart. Dankzij de vele vragen van onze klanten, hoofdzakelijk in de
publieke sector, zoeken wij ons team Informatiebeheer uit te breiden met een (junior)
informatiebeheerder of business analyst.
Dankzij de open en no-nonsense cultuur van ons bedrijf, krijgt iedere medewerker de kans om een
directe impact te hebben op de verdere groei van het bedrijf. Gezien de huidige COVID-19
maatregelen zal je hoogstwaarschijnlijk starten van jouw home office. Wanneer terug toegelaten
wordt er hoofdzakelijk gewerkt vanuit onze kantoren in Gent of op consultancy opdrachten bij de
klant.

Rol
Je voornaamste taak zal initieel bestaan uit het ondersteunen van (nieuwe) klanten bij het
organiseren van hun informatiebeheer. Op korte termijn zal dit vooral gericht zijn naar klanten
binnen de publieke sector (lokale overheden, instellingen van de Vlaamse overheid, …). Hierbij
hebben wij reeds een uitgebreide vraag van klanten die willen aansluiten op onze oplossing
geïmplementeerd bij de Vlaamse Overheid “Digitaal Archief Vlaanderen” en die meer ondersteuning
wensen.
Concreet betekent dit dat je:
 Klanten functioneel zal ondersteunen bij het uitwerken van een visie op informatiebeheer;
 Klanten bijstaat in het omzetten van die visie in een daadwerkelijk beleid. Dit houdt
ondermeer in
 Het uitwerken van een gedragen digitaal klassement of mappenstructuur in een
verkenner, SharePoint- of Teamsomgeving op basis van de technische infrastructuur
van de klant;
 Het opzetten en ondersteunen van een communicatiecampagne rond
informatiebeheer, omgaan met e-mail en chat, …
 Het begeleiden van diensten bij een herorganisatie van hun werkprocessen en
informatiehuishouding
 …
 Klanten ondersteunt in het voorbereiden van digitaal archiveren:

 Het analyseren van een werkproces en de toepassing waarin dit proces wordt
uitgevoerd;
 Formuleren van advies rond de te archiveren data en documenten;
 Het voeren van de gesprekken met Digitaal Archief Vlaanderen;
 …
 Klanten ondersteunt bij de verplichting van het gebruik van het serieregister;
 Klanten met raad en daad bijstaat.
Je zal daarnaast klanten begeleiden bij de pre-ingest fase, of dus de fase waarbij informatie
klaargemaakt moet worden om te kunnen overdragen aan het digitaal archief.
Je informeert klanten over nieuwe ontwikkelingen en je hebt aandacht voor (nieuwe) behoeften van
klanten.
Je vertrekt bij al deze zaken steeds vanuit de business processen van de klant. Deze scherp en helder
krijgen is dus een essentieel onderdeel van je job.

Wie zoeken we?
 Je hebt opleiding hoger onderwijs van het korte of lange type achter de rug. Hierbij kijken we
specifiek naar profielen zoals:
 Bachelor of Master niveau handelsingenieurs met specialisatie in de business
operations;
 Bachelors of Masters met een postgraduaat Business Analyst;
 Houders van het master-na-master diploma Archivistiek, erfgoed en hedendaags
documentbeheer.

 Je bent enthousiast om in een multidisciplinaire en technisch/functionele omgeving aan de
slag te gaan en je leert graag bij.
 Je bent communicatief ingesteld en slaagt er in anderen van het nut en de meerwaarde van
een goed informatiebeheer en –beleid te overtuigen, de handen hiervoor op elkaar te krijgen
en middelen voor te bekomen.
 Je hebt kennis van projectbeheer, informatiebeheersplannen, en metadatering van
informatie.
 Ervaring met archief- en informatiebeheer is een pluspunt.
 Je hebt ervaring in het omgaan met (potentiële) klanten.

Aanbod
 Een job met veel autonomie en verantwoordelijkheid
 Een job met impact
 Voltijds contract
 Dagelijks fruit en boterhammen aangeboden door Zeticon bij kantoorwerk

 Flexibele werkuren en de mogelijkheid om regelmatig van thuis uit te werken
 Uitstekend loonpakket

Solliciteren kan je via https://www.zeticon.be/nl/about/informatiebeheerder-business-analyst