Antwerpenaars zijn trots op hun erfgoed. Daarom zoeken ze voor het Rubenianum een attente jobstudent die de bezoekers warm en vriendelijk onthaalt. Ben jij klantgericht en reageer je vlot op vragen?

Wat doe je?

• Je beantwoordt op een vriendelijke manier de vragen van klanten en maakt hen wegwijs.

• Je verleent hulp bij het gebruik van de lockers en de toegang tot de leeszaal.

• Je houdt toezicht op de bezoekers en je begeleidt hen naar de lift.

• Je maakt A-kaarten aan.

• Je zorgt voor de postophaling en -verwerking.

• Je registreert bezoekers en rapporteert de aantallen aan je chef.

• Je beantwoordt vragen via de telefoon.

• Je bemant occasioneel de leeszaalbalie.

Wat verwachten we van je?

• Je hebt een goede kennis van het Nederlands, en spreekt daarnaast ook een woordje Engels en Frans.

• Door je vriendelijke professionele onthaal voelen de bezoekers zich meteen welkom.

• Je kan zelfstandig werken en je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin.

• Je bent flexibel, ondernemend ingesteld en je werkt graag met computers.

• Stress schrikt je niet af. Integendeel, het motiveert je om beter te werken.

• Je bent iemand om op te bouwen, iemand die zich wil inzetten voor een betere stad.

• Je studeert bij voorkeur kunstwetenschappen of kunstgeschiedenis of hebt hierover voldoende achtergrondkennis.

Info en voorwaarden?

• Leeftijd: 16+

• Vereiste attesten en voorwaarden:

o Je bent dit school- of academiejaar ingeschreven als regelmatige student. Je kan een kopie van je studentenkaart (voor- en achterkant) voorleggen of een rapport met je naam, de onderwijsinstelling, de studierichting en het academiejaar.

o Alle stadsmedewerkers werken volgens de afspraken in de gedragscode van de stad. Die geldt ook voor jobstudenten.

• In deze job heb je rechtstreeks contact met klanten. Dan worden uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen niet gedragen, en staat neutraliteit van de dienstverlening voorop.

• Plaats van tewerkstelling:

o Je gaat aan de slag in het Rubenianum, Kolveniersstraat 20 (2000 Antwerpen).

• Periode van tewerkstelling:

o 1 – 30 september

• Uurregeling:

o Je werkt elke vrijdag van 8:15 uur tot 16:45 uur.

Selectie?

Deze functie wordt ingevuld via een sollicitatiegesprek.